Кадровый аудит
Что такое кадровый аудит?
Основой любого вида аудита является контроль.
Кадровый аудит – комплексная независимая проверка \ оценка состояния человеческих ресурсов, а также систем работы с персоналом Вашего предприятия. Кадровый аудит можно проводить в любое время и в тех объемах, которые будут Вами установлены.
Содержание и процедуры кадрового аудита не регламентируются законодательно, а значит, Вы можете при заключении договора с нашей компанией составить программу аудита, исходя из первоочередных целей Вашего предприятия и специфики его деятельности.
Цель проведения кадрового аудита — диагностика настоящего состояния человеческих ресурсов и эффективности функционирования системы управления персоналом на предмет соответствия стратегии, целям и задачам, стоящим перед Вашим предприятием, выявление зон риска и зон развития.
Когда необходимо провести кадровый аудит?
- если Ваше предприятие формирует систему кадрового резерва и Вам необходимо знать уровень кадрового потенциала Вашего предприятия.
- если Ваше предприятие стремительно развивается и штат сотрудников бесконтрольно растёт и Вам необходимо оптимизировать штатную численность, штатную структуру и функциональные связи.
- если на Вашем предприятии наблюдается сбой системы принятия управленческих решений и Вам необходимо повысить управляемость предприятия.
- если Ваше предприятие находится в «режиме конфликтных ситуаций» и Вам необходимо диагностировать формальные и неформальные взаимодействия между сотрудниками, выявить источники возникновения проблемных, конфликтных ситуаций на предприятии и определить точки развития сопротивления изменениям.
- если показатели текучести персонала на Вашем предприятии приближаются к 30-35% и Вам следует оценить динамику и причины движения персонала, выявить состояние дисциплины труда, определить ключевые потоки перемещения персонала внутри предприятия.
- если системы управления персоналом Вашего предприятия устарели и Вам необходимо привести их в соответствие с целями и задачами развития предприятия.
- если решается вопрос и приобретении Вашего предприятия или его целевого инвестирования и Вам необходима комплексная и независимая оценка ресурсов предприятия.
- если Вы недовольны темпами роста бизнеса или снижением показателей и Вам требуется проанализировать производительность труда.
- если на Ваше предприятие приходит новая команда топ- менеджеров с новым видением развития бизнеса и Вам необходимо зафиксировать настоящее, текущее положение дел на предприятии.
Какие направления кадрового аудита есть?
Аудит персонала предприятия – это оценка кадрового потенциала, возможности его воспроизводства и использования. Оценка соответствия уровня стратегических компетенций предприятия кадровому потенциалу. Оптимизация кадрового состава предприятия. Анализ результативности труда.
Правовой аудит трудовых отношений – характеристика документационного обеспечения трудовых отношений на предприятии. Анализ соблюдения трудового законодательства РФ.
Аудит системы управления персоналом — анализ эффективности организационной и функциональной структур и определение их соответствия стратегии развития предприятия.
Аудит финансово-экономического аспекта трудовых отношений – анализ расходов на систему управления персоналом предприятия, в том числе, на оплату и стимулирование персонала, а также проверка соблюдения норм налогового законодательства в сфере трудовых отношений.
Аудит социально-трудовых отношений – анализ мотивационной сферы, социально-психологического климата, степени удовлетворённости персонала предприятия.
Аудит кадровых процессов — определение эффективности каждого из направлений деятельности по управлению персоналом.
Какие кадровые процессы могут быть на предприятии?
- Формирование кадровой политики – анализ текущей кадровой политики на соответствие стратегии развития предприятия, анализ эффективности подходов, используемых для достижения целевых задач предприятия.
- Планирование потребности в человеческих ресурсах – анализ целевых задач будущих периодов, условий и перспектив развития направлений бизнеса предприятия.
- Поиск персонала – анализ источников, форм, видов поиска трудовых ресурсов, анализ затрат на привлечение персонала на вакантные должности.
- Отбор и наём персонала – анализ технологий, инструментов, методов оценки кандидатов, анализ должностных профилей.
- Адаптация персонала и контроль прохождения испытательного срока – анализ технологий, инструментов, методов оценки сотрудника, находящегося на испытательном сроке, оценка эффективности процедур адаптации. Анализ затрат на адаптацию персонала.
- Обучение и развитие персонала – анализ целей, планов, форм обучения. Анализ системы оценки эффективности обучения. Анализ затрат.
- Оплата и стимулирования труда – анализ структуры оплаты труда, структуры льгот, надбавок и компенсаций на соответствие производительности и прибыльности предприятия.
- Оценка эффективности деятельности персонала — анализ подходов, методик и инструментов оценки, результатов и решений, принятых по итогам оценки. Анализ затрат.
- Кадровый резерв – анализ целей, задач, подходов к формированию кадрового резерва. Анализ затрат.
- Удовлетворённость персонала, мониторинг психологического климата – анализ метода оценки удовлетворенности, социальной напряжённости, корпоративной культуры
Аудит структур — анализ эффективности функционирования системы в целом и взаимодействия её частей.
Какие параметры структуры аудируем?
- Жизненный цикл предприятия – анализ целей и задач на соответствие стадии развития предприятия. Анализ видения необходимых преобразований, последовательности и целенаправленности изменений.
- Иерархия подчинения – анализ порядка подчиненности, принятого на предприятии, организации подразделений в иерархической структуре, системы делегирования полномочий.
- Схема принятия управленческих решений – анализ структуры управления, анализ управленческих решений по различным основаниям (сроки, контроль, вариативность, стиль, детерминация и т.п.). Оценка правомочности различных субъектов, их возможности участия в разработке и реализации управленческих решений.
- Корпоративная культура предприятия – анализ элементов корпоративной культуры, таких как: система коммуникаций, модели поведения, принятые на предприятии; приятая символика, ритуалы, организационные табу.
Вы наверняка обратили внимание, что отдельные направления кадрового аудита присутствуют в виде элементов при проведении аудита финансовой отчетности, управленческого аудита и аудита системы менеджмента качества предприятия.
Кадровый аудит может быть как внешним, так и внутренним — в зависимости от того, кто его осуществляет. Внешний аудит выполняют эксперты компании A-Range Solutions, внутренний проводится аудиторами Вашего предприятия – сотрудниками, обладающими уровнем экспертной компетентности и имеющие соответствующие полномочия для проведения проверки.
В большинстве случаев при проведении кадрового аудита по комплексной, «расширенной» программе, мы рекомендуем Вам привлекать внешних экспертов — консультантов для объективной оценки системы управления персоналом Вашего предприятия, которая также позволит отойти от устоявшихся взглядов и привычек, сформировавшихся на предприятии.
Что в результате проведения кадрового аудита?
По итогам кадрового аудита у Вас будет чёткое понимание:
- комплексной ситуации, стратегических ошибок, зон риска и зон развития системы управления человеческими ресурсами
- эффективности структуры управления предприятия
- уровня кадрового потенциала и соответствия его целевым задачам Вашего предприятия
- потребности в персонале, потребности в обучении и развитии персонала
- степени соответствия существующей штатной численности и структуры стоящим перед предприятием задачам
- эффективности распределения функциональной нагрузки в структурных подразделениях
- источников и причин социальных проблем, возникающих на Вашем предприятии, лояльности сотрудников к предстоящим переменам
- уровня компетентности управляющего состава предприятия
- уровня производительности труда и зарплатоёмкости продукции
Вы получите список выявленных ошибок, заключение по оценке рисков и рекомендации по их устранению.
Отчёт по результатам кадрового аудита представляет собой не только описательную часть, но, что важно, результаты выражаются и в цифрах. Использование количественных показателей обеспечит Вам объективность и непредвзятость оказанной нашей компанией услуги.
Как проходит кадровый аудит?
Стандартный список работ, которые проводят наши эксперты-консультанты в ходе проведения кадрового аудита:
- установочная встреча с заказчиком кадрового аудита;
- предварительная оценка условий проведения кадрового аудита: определение цели и задач аудита, сроков, трудоемкость выполнения аудита, а также бюджет и состав команды экспертов — консультантов. При определении стоимости аудита сумма проекта сопоставляется с ожидаемым эффектом от внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом;
- разработка программы и плана проведения кадрового аудита;
- получение от заказчика аудита разрешение на сбор и обработку информации, проведение собеседований с персоналом предприятия;
- сбор, систематизация информации. Данный пункт работ осуществляется после определения основных источников получения информации от заказчика аудита. При необходимости, по предварительному согласованию с заказчиком аудита, экспертами нашей компании разрабатываются анкеты, опросные листы и отчётные формы;
- анализ полученной информации и предварительная её оценка. Для реализации данных работ важно, чтобы заказчик кадрового аудита предоставил проверенную, отражающую проблему исследования, достоверную информацию, обеспечив сопоставимость данных. На данном этапе работ полученные аналитические данные обрабатываются с использованием различных статистических и математических методов;
- разработка рекомендаций по результатам проведенной проверки. Обобщаются все аналитические результаты проверки, формируется предварительный проект отчёта для обсуждения с заказчиком;
- формирование итогового отчёта. Описывается весь ход работ по проведению кадрового аудита, полученные результаты, а также выводы и рекомендации.